5 minutes pour nous aider à vous apporter les meilleurs services


L'étude fonctionnelle et technique *

ExcellenteTrès bonneBonneInsuffisante
Ecoute de vos besoins
Audit interne / Etude de faisabilité
Recommandation stratégique et technique
Veuillez-nous partager vos attentes à ce sujet

Conformité *

Encore plusExactementPas vraimentPas du tout
Le résultat est conforme à votre besoin
Le résultat est de bonne qualité
Le suivi a répondu à vos attentes (délai, réactivité...)
La formation était au niveau de vos attentes
La documentation est suffisante
Dites-nous ce qui peut être amélioré

Service après vente *

ExcellentTrès bonBonMauvais
Notre outil de gestion de tickets d'intervention
Les délais de traitement des incidents
La qualité de résolution des incidents
Nos préconisations évolutives
Selon vous, que pouvons-nous améliorer à ce sujet ?

Suivi client *

Au topTrès bienPas malMauvaise
Notre disponibilité
L'amabilité et notre écoute
Réponse au besoin
Qualité du conseil
Compréhension du besoin
Donnez-nous vos idées

Tarifs *

Moins cher qu'ailleursAu bon prixExcessifJe ne sais pas
Prix de la prestation
Vos remarques sont les bienvenues

Quotation *

ExactementPas tout à faitPas du tout
Devis en adéquation avec votre demande
Donnez-nous votre ressenti

Etude de projet / périmètre fonctionnel *

Tout à fait, c'est normalSurement pas, je ne vois pas pourquoiOui mais à conditions ... (veuillez les préciser ci-dessous)Uniquement si c'est remboursé à la signature du contrat
Trouvez-vous normal de payer un audit ou une étude de faisabilité ?
Donnez-nous vos idées ou vos conditions